Часто задаваемые вопросы

Уважаемые пациенты!

Просим Вас просмотреть данный список вопросов. С большой вероятностью ответ на интересующий Вас вопрос уже есть на данной странице.

Если ответа на свой вопрос Вы не нашли - пожалуйста, сообщите нам об этом. Сделать это можно с помощью формы, размещенной на сайте https://bsmp.tomsk.ru/vopros-otvet.html 

С Вашей помощью и поддержкой мы сможем сделать сайт информативнее и лучше!

? Каков порядок плановой госпитализации?

Запись на консультацию/госпитализацию ведется ПН-ПТ с 8:00 до 16:00
по номерам телефона: 650-639, 8-960-977-01-99

Пациенты, поступающие в стационар на плановую госпитализацию, оформляются в порядке очереди с ПН-ПТ  с 9.00 до 12.00

При плановой госпитализации необходимо иметь при себе следующие документы:

1. Направление на госпитализацию в ОГАУЗ «БСМП» ф.057/у-04 (давность не > 1 мес.);
2. Общий анализ крови (давность не > 14 дней);
3. Анализ крови на гепатиты В и С, ВИЧ, сифилис (давность не > 3 мес.);
4. Общий анализ мочи (давность не > 14 дней);
5. Биохимический анализ крови (давность не > 2 нед.);
6. Коалулограмма(давность не >2 нед.);
7. ЭКГ (давность не > 14 дней);
8. Флюорография (давность не > 1 года);
9. Страховой полис, паспорт;
10. Заключение терапевта об отсутствии противопоказаний к оперативному вмешательству
11. При наличии сопутствующих патологий (сердечно - сосудистых заболеваний, почечной патологии, эндокринных нарушений, сосудистых болезней и т.д.) необходимо заключение узких специалистов.
12. Заключения рентгенографического исследования, СКТ-исследования, МРТ-исследования. Рентгенограммы, СКТ, МРТ. (эл.носители или на пленке).

 Более подробно: https://bsmp.tomsk.ru/informacziya-dlya-paczientov/porydok-gospitalizacii.html

? Могут ли жители других регионов получить медицинскую помощь в ОГАУЗ «БСМП»?

Да, иногородние пациенты могут получить медицинскую помощь в рамках программы ОМС.

? Как узнать информацию о пациенте?

Узнать информацию о факте нахождения пациента (отделение, палата) в ОГАУЗ "БСМП"

можно по телефону справочной приемного отделения (3822) 658-290.

 Узнать информацию о состоянии здоровья пациента можно с 13:00-15:00:

1. Отделения травматологии и ортопедии по телефону 650-623 или 650-628 
2. Отделение анестезиологии и реанимации по телефону 650-629 
3. Отделение нейрохирургии по телефону 650-627 

 Обращаем ваше внимание на то, что информация о состоянии здоровья пациента и его нахождение в медицинской организации являются врачебной тайной, и могут быть предоставлены только тому гражданину, данные которого предоставил сам пациент при госпитализации (контактные данные гражданина зафиксированы в медицинской карте стационарного больного). В других случаях ОГАУЗ "БСМП" имеет право отказать гражданам в получении информации о пациенте. 

Информация о состоянии здоровья пациента и его нахождении в медицинской организации охраняются Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ.

? Как можно посетить пациента в стационаре?

!!! В настоящее время допуск посетителей в круглосуточный стационар запрещен!!!

(Постановление временно исполняющего обязанности Главного Государственного санитарного врача по Томской области Е. В. Медведь от 21.12.2022 № 10 «О мероприятиях по предупреждению распространения гриппа и острых респираторных инфекций на территории Томской области»)

Передачи пациентам принимаются на посту охраны ежедневно с 9:00 до 20:00

После возобновления допуска:

Время посещения:

В будние дни: 16.00 до 19.00

В выходные и праздничные дни: 11.00 до 13.00 и 16.00 до 19.00

Посещения пациентов в палате разрешается:

- C  разрешения лечащего врача и заведующего отделением по пропускам;

- Посещения пациентов в стационаре возможно при наличии пропуска и соблюдения санитарно-эпидемиологического режима (наличие собственных бахил, маски, халата).

 Более подробно: https://bsmp.tomsk.ru/informacziya-dlya-paczientov/vremya-i-poryadok-poseshheniya-pacientov.html

? Не удалось скачать документ из Реестра электронных медицинских документов (РЭМД)

Получить услугу может только пользователь с подтвержденным профилем на портале Госуслуги.

Если тип Вашей учетной записи ЕСИА - неподтвержденная, у Вас отсутствует техническая возможность скачать документ из Реестра электронных медицинских документов (РЭМД). Получить подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг можно, посетив лично один из Центров обслуживания с паспортом и СНИЛС; заказав из профиля код подтверждения личности по Почте России; использовав Квалифицированную электронную подпись (КЭП). 

С подтверждённой учётной записью Вам будут доступны все электронные госуслуги.

Повторить запрос можно будет только после подтверждения личности в обслуживающем центре.

? Как попасть на консультативный прием к врачу?

Запись на консультативный прием осуществляется по телефонам (3822) 650-639 

или 8 960 977 01 99.

 Внимание: при обращении за бесплатной консультативной помощью нейрохирурга и травматолога в обязательном порядке иметь при себе направление из поликлиники (+копия), запись осмотра специалиста поликлиники (+копия) направившего на консультацию, копии заключений рентгенологического исследования, МРТ, КТ и т.д. Копии вышеперечисленных документов в обязательном порядке остаются у консультантов травматолога, нейрохирурга.